Mesures de septembre 2026

Établissements du Touquet · mesures de septembre 2026

Votre établissement est-il recommandé par ChatGPT, Gemini et Claude ?

Quand un visiteur demande à ChatGPT, Gemini ou Claude où dîner, où dormir ou que faire au Touquet, l'IA ne lui donne pas dix liens : elle choisit quelques adresses et les recommande, avec une phrase sur chacune. Figurer dans cette courte liste est devenu une visibilité à part entière, au même titre qu'une place dans un guide ou en haut des résultats de Google.

C'est ce qu'on appelle parfois le GEO (Generative Engine Optimization) ou l'AEO (Answer Engine Optimization) : être visible dans les réponses des IA, et plus seulement dans les moteurs de recherche. L'Observatoire IA de la Côte d'Opale le mesure chaque mois au Touquet.

Ce qu'on observe en septembre 2026

287 réponses de ChatGPT, Gemini et Claude à des questions de visiteurs sur les restaurants du Touquet, en français et en anglais, recherche web activée.

182

établissements différents cités, environ 6 par réponse

54 %

de ces établissements ne sont cités que par une seule des 3 IA

40

établissements seulement sont cités par les 3 IA

56 %

des citations vont aux 20 établissements les plus cités

Autrement dit : être recommandé par ChatGPT ne garantit rien sur Gemini ou Claude, et l'attention des IA se concentre sur un petit nombre d'adresses.

Où les IA trouvent leurs informations

Plus d'une réponse sur trois cite le site de l'office de tourisme : 350 réponses sur 980 en septembre 2026 (36 %).

Sur l'ensemble des réponses du mois (le Touquet, ses restaurants et les stations comparées), les familles de sources que les IA citent le plus :

Famille de sourcesPart des réponses qui la citent
Office de tourisme
36 % (350 sur 980)
Sites d'avis
12 % (113 sur 980)
Annuaires
9 % (86 sur 980)
Guides gastronomiques
8 % (77 sur 980)
Réservation en ligne
7 % (70 sur 980)

Réponses distinctes qui citent au moins un lien de la famille ; une réponse peut en citer plusieurs. Les sites propres aux établissements ne sont pas comptés ici.

Ce qu'on propose de vérifier

Ces pistes partent de ce qu'on observe dans les réponses : les informations pratiques que les IA donnent et les sources qu'elles citent. Elles ne garantissent pas d'être cité : chaque IA choisit ses sources à sa façon, et ses réponses changent d'une fois à l'autre.

Une fiche Google à jour. Adresse, horaires, jours de fermeture, téléphone : ce sont les informations pratiques que les IA donnent le plus souvent sur un établissement. Mieux vaut qu'elles soient justes.
Un site avec une page claire. Ce que vous proposez, vos horaires, votre adresse et l'accès, écrits en texte (pas seulement dans une image ou un PDF), en français et en anglais pour la clientèle britannique et belge.
Une présence sur les sources que citent les IA. Office de tourisme, annuaires, sites d'avis et de réservation, guides : ce sont les familles de sources qui reviennent le plus dans leurs réponses (tableau ci-dessus).
Les mêmes informations partout. Fermeture annuelle, jours d'ouverture, capacité, privatisation : quand deux sources se contredisent, une IA peut reprendre celle qui n'est plus à jour.
Dire clairement ce que vous proposez. Familles, groupes, terrasse, vue sur la mer, cuisine de la mer, ouvert le dimanche… Les visiteurs posent aux IA des questions précises : une offre écrite noir sur blanc est plus facile à reprendre.

Votre fiche IA, gratuite

Pour chaque établissement du Touquet, l'Observatoire peut établir une fiche IA : dans quelle part des réponses il est cité, par combien d'IA, quelles informations pratiques elles donnent, et sur quels types de questions il n'apparaît pas. Vous nous signalez vos informations exactes ; nous vous envoyons la fiche par email.

Recevoir ma fiche IA

L'Observatoire est édité par JLD Labs, qui accompagne aussi des établissements sur leur visibilité dans les IA. La méthode et les résultats sont identiques pour tous, clients ou non.

Questions fréquentes

Le référencement Google suffit-il ?

Il aide : les IA consultent en partie les mêmes pages que les moteurs de recherche. Mais elles ne montrent pas une liste de résultats : elles choisissent quelques noms et les résument. Un établissement bien placé sur Google peut être absent des réponses des IA, et l'inverse.

Quelles IA sont mesurées ?

ChatGPT, Gemini et Claude, interrogés avec la recherche web activée, comme dans leurs applications grand public. Chaque question est posée plusieurs fois, car les réponses varient d'une fois à l'autre.

Combien de temps faut-il pour voir un effet ?

La mesure est refaite chaque mois avec les mêmes questions : l'effet d'une fiche Google corrigée ou d'une page mieux écrite se lit d'une édition à l'autre, sans promesse de délai, car chaque IA met à jour ses sources à son propre rythme.

Mon établissement sera-t-il nommé sur ce site ?

Non. Le site public ne nomme aucun restaurant et ne publie aucun classement d'établissements. Votre fiche IA n'est remise qu'à vous.